医药电商东方红网上药店新鲜出炉，赶紧收藏起来

目前，我国医药电商产业生态已基本形成，以运营方为核心，对外链接资源方、第三方服务商和用户，打通了药品的生产、流通、支付以及消费环节。

我国医药电商主要由B2B平台和B2C平台构成，B2B医药电商平台主要为机构服务，其采购方主要为医院、基层医疗机构、零售药店等。B2C医药电商则主要为个人提供药品购买服务，按照是否自营又细分为平台型B2C和自营性B2C，前者类似于淘宝模式，引入不同药品商家入驻平台，为其提供药品展示、交易服务、IT支持、数据分析等服务；后者主要是自行进行药品采购并自建平台进行销售。

以东方红为例，广州东方红药业连锁有限公司，为首批国家食药监局认证的网上药店。也是自营型B2C平台。东方红成立至今已形成线下实体大药房，线上B2C战略合作连锁大药房，腾讯企鹅医生全国门诊连锁；医联互联网医院，四大板块同步健康快速发展的新时代互联网公司，全面满足群众多样化健康需求。

在价格战方面，东方红作为医药电商项目，它希望可以拆掉医药流通中的层层环节，实现降低药品价格的目的。过往，这个路径是从只有批发权、没有零售权的药厂，将药品批发到地方不同的商业公司，然后由商业公司将药品下发到药店、连锁药店批发，最后再走到零售终端的个人，每一层都要收一笔“过手费”，药品价格就层层累加上去。

东方红想要从医药电商当中脱颖而出，还有很长的路要走。一般而言，一个B2C医药电商竞争力的强弱判断，主要从几个方面来判断：

1、产品经营规模：产品经营规模主要通过各大电商网站展示的药品种类体现（同种药品不同规格按一种计算），药品种类越多，说明经营规模越大，覆盖的病种和患者人群越多。

2、融资能力：融资能力的强弱可以说明资本市场或投资机构对电商企业发展前景的认可，融资轮次越靠后，说明企业发展越好。

3、诊疗服务能力：医药电商线上提供的服务越多，越能提高患者的便利性。药师咨询主要解决购药问题，已成为各大B2C医药电商平台基础服务。在线挂号、预约医生主要解决诊前挂号排队时间长、专家号难挂问题，有部分B2C医药电商推出此项服务。在线问诊及开方服务主要解决看病问题，只有少数B2C电商能够提供此项服务。

4、附加服务能力：药品配送作为线上购药配套服务，各大电商都能提供。慢病管理、健康体检、健康保险服务作为延伸服务，少部分B2C电商能够实现。自建或合建医院，打通“医+药”，解决看病和购药问题，极少数B2C电商能够实现，大部分还处于探索规划阶段。

面对B2C医药电商竞争能力方面的挑战，东方红将主打以‘药’为核心链接多个生态的互联网公司模式，进而实现从‘药网’向‘医网’进而到‘大健康信息服务网’的闭合。”通过互联网思维的引入，拓展互联网医疗服务新模式。同时，随着医药分开的逐步实施、处方外流、未来网售处方药的解禁，将为医药电商创造新的增长点。

另外，任何任何卓越的产品和服务的背后都需要有强大运营体系的支撑。这一点，东方红也是深刻了解的。我国医药电商企业在发展过程中也一定要非常重视对技术和大数据的投入，建立强大且统一的技术后台，使之可以有效地支撑各个渠道的运营，同时还要不断地加强对大数据资源的收集、分析和利用，逐渐从为用户提供标准化的产品和服务过渡到量身定制上，这是体现企业核心竞争力最重要的方面之一，对医药电商的发展也非常得关键。