芦荟胶对美白保湿皮肤有很好的疗效,可假冒的芦荟胶效果则反之。近日,消费者爆料在华美授权店买到假冒芦荟胶,用到脸上黏糊糊的。经鉴定确认是假货,但店家对此却矢口否认称是对家出阴招。
近日,市民郭女士在白云区陈田村一家名叫“华美授权店”的化妆品店购买了一支芦荟胶,涂在脸上后感觉不对劲,后经生产商检测发现是假货。化妆品店负责人表示,此事件可能是商业竞争对手故意制造导致。近日,白云区工商局专门将该店剩余的芦荟胶封存并进行抽查,检测结果将于7个工作日后公布。
不对劲怀疑买到假货
9月14日晚上,住在白云区陈田村的郭女士在一家名为“华美授权店”的化妆品店购买了一支芦荟胶,郭女士说,她以前用过这款护肤品,但都是从专卖店购买,“那天晚上正好用完了,我图方便就在家附近随便买”。当晚使用后,郭女士感觉脸上很不对劲。“用完后脸上黏黏的,第二天早上,再涂一遍也是黏糊糊的,洗不干净。”
怀疑买到假货,郭女士拿着这支芦荟胶到品牌专卖店咨询。店员看后表示,正品产品的瓶口做得比较整齐,胶管的颜色也比较浅,而郭女士买的产品颜色更深,瓶口也不太整齐。此外,按照公司规定,产品只在专卖店出售,其他渠道所售产品极有可能为假货。随后郭女士又回到“华美授权店”要求退货,该店店员称,可以为她换其他化妆品,但坚决不能退钱。
经鉴定确认就是假货
9月19日,记者从郭女士处拿到了她所购买的那支“完美芦荟胶”,并将该产品送到了位于天河体育中心某办公楼的完美中国有限公司(以下简称为完美公司)广州分公司,公司公共事务助理张灿伟表示,该产品随后将送到位于中山市的公司总部研发部进行检测。
9月28日,完美公司的回函显示,送检的40克“完美芦荟胶”批号为“162021批02A”,固含量为5.40%,而正规产品的标准固含量为2.0%-5.0%。此外,鉴定产品没有特殊的植物芳香但有香精味,也与样板不一致,为不合格。最终结论显示:该产品确属假货。记者在报告单上看到,完美公司盖上了生产质量控制检验报告专用章。