今年初和9月份,碧生源因虚假宣传、夸大产品效应再度引发争议。但碧生源坚称,公司上市后播放的所有广告均有批文,且都处于有效期,因此无任何违规行为。不过其承认,上市前公司广告确曾发生过违规。
此外,碧生源茶产品的主要成分番泻叶,也一直饱受争议。记者在广州市番禺区的一家药店看到,碧生源牌减肥茶和常润茶摆在保健品一栏的显眼位置。从产品说明书上可以看到,碧生源常润茶的“专有配方”包括绿茶以及土茯苓、沙参、淮山药、草决明及番泻叶等中草药,碧生源减肥茶配方则包括绿茶、蜂蜜以及金银花、决明子、荷叶、山楂、番泻叶及绞股蓝等中草药。两个产品都含有番泻叶。
据中山大学孙逸仙纪念医院消化内科黄开红教授介绍,正常成年人一天的番泻叶摄取量控制在1-2克左右,如果剂量过大,可能引起恶心、呕吐、腹痛等副作用。一位长期吃碧生源减肥茶的消费者对记者表示,每次喝完之后就会拉肚子。
对于这种种质疑,碧生源方面表示,保健食品添加的任何成分都有一个安全标准,在这个安全标准之内使用它是允许的,要不然这个产品不可能上市的。
广告轰炸模式失效
“碧生源常润茶,快给你的肠子洗洗澡吧。”“碧生源减肥茶,SO的一下就瘦了。”凭借着广告轰炸,碧生源迅速成为保健品行业的翘楚,2011年碧生源常润茶的销量突破了13.7亿袋,相当于每一个中国人都吃上了一包。
数据显示,碧生源每年的广告额都要占到总销售额的三分之一左右。根据碧生源的年度报表,2007年,碧生源广告支出是4910万元,占年度销售总额的30.1%;2008年,碧生源广告费支出是11820万元,占总销售额的33%;到了2009年,碧生源的广告费支出是19670万元,占总销售额的28.4%;在2010年前6个月,碧生源的广告费支出是11710万元,占总营业额的31.8%。
不过,碧生源的业绩并没有随着广告费的增加而不断上涨。事实上,自2010年9月登陆港交所之后,碧生源的业绩便开始走上了下坡路。2010年碧生源实现净利润1.01亿,2011年净亏损4088万元。
而到了今年上半年,情况更加糟糕。数据显示,今年上半年碧生源的广告投入和业绩曲线已经开始出现严重方向背离。在广告成本达2.324亿元(同比增加40.5%,占营业额比例71.5%)的情况下,今年上半年,碧生源营业额和毛利双双大降36.5%和39%,分别为3.252亿元和2.795亿元,同时净利亏损1.676亿元,同比直降248%。
碧生源常润茶与碧生源减肥茶作为碧生源的两大产品,其销售额占公司营业总收入的96.5%。不过,今年上半年两款产品的销售也已出现大幅下降。碧生源减肥茶营业额下降26.3%,碧生源常润茶营业额更是下降51.8%。
对此,广东省保健行业协会人士表示,铺天盖地的打广告是保健品行业的一贯做法,靠广告拉动销售已经成了该行业的普遍生存法则,但是由于没有核心竞争力,负面新闻缠身,广告轰炸模式带来的辉煌往往只能是昙花一现。
碧生源产品效果屡遭质疑,2元一包碧生源茶成本仅3分钱?这差价的背后是否也暗示着产品的效果与宣传的,也天差地别呢?