11月16日，通州区宋庄镇，精佳艺义齿加工中心，制作好的假牙被装进一个装火腿肠的纸箱，等待送往诊所和医院。
假牙返工率占两成
11月1日，精佳艺的生产车间，两名技工正在排牙，也就是把义齿固定到塑质或金属质的牙托上。假牙装到牙托上后，一名技工用手掰了一下，一颗假牙脱落，技工从抽屉里拿出一瓶502胶水，几滴胶水下去，把掉牙装上，再用力按，让其稳固。
“又返回来了，做工糙了吧?”11月1日下午，车瓷工刘军(化名)从桌上的塑料筐里，拿出一副返工的假牙，扫了一眼，又丢回了筐里。
“是钢托打坏了吗?”于飞在旁边问。
于飞手里拿着一个纯钛的假牙支架，支架筑网上有一块拇指大小的残缺。
“只要不缺大半块，就能用。”于飞说，一旦支架排上牙，盖住漏网，患者就看不出来，“筑网破一般不补，既费时间，又费材料。患者又不会找来。”
技工们说，除非是接新活、首次跟医院合作，怕生意黄了，他们的做工才特别精细，筑网破了才会修补。
在该厂一张11月12日收件的出货单上，注明医生为“西乐园”，患者姓名为刘志英(化名)。备注上写着“反(返)工、重做、不就位”等字样。
“这是常有的事，五分之一的货都不合格，能混就混。”该厂的骨干业务员周德彬说。
看过通州区精佳艺加工厂生产流程的视频和照片后，海淀区某大型义齿加工企业负责人张岩认为，该义齿加工厂生产环境差，生产流程不规范，内部管理混乱。张岩说，义齿出货前，须经粗糙度、密合度和松紧度等标准检验，且包装盒内要有检验合格证。其所在企业一套假牙生产，至少有30道工序。
原北京口腔医院修复科医生邵东升说，假牙是精密的医疗产品，如果设计不规范，时间一长，使用者易出现很多口腔病：牙龈炎、继发龋齿、牙齿松动、牙龈溃烂，甚至出现关节问题。
