杨磊公司专业的录音设备。警方供图
□嫌犯供述
电台直播实为提前录制
在杨磊等人的一个“广播节目”中,一名“欧阳主任”称“鹿血旺拉”能到达前列腺等男性器官的细胞膜里面,能杀菌消炎、活血化瘀,治疗的效果“很彻底,很高效”。原价98元,只卖出厂价29.8元。在节目里,多名“患者”声称自己用了“鹿血旺拉”后效果很明显。
杨磊供称,这些节目其实都是事先录制好再拿到广播电台播送。“花钱买断时段”,他表示,很多广播电台这种所谓直播节目都是提前录好的。办案民警介绍,该公司设有直播室、节目组,有各种专业的录音设备。警方共查获该公司专业录音棚3处,缴获各类假药音频广告母盘达300余张。虞城公安局经侦大队大队长杨涛表示,由于这些节目有一部分是在正规广播电台播放,欺骗性极强。
该公司公司与河南平顶台一家县级电台签订的协议显示,该公司要为电台购买一套发射机,第一年的广告费为10万元,逐年递增为15万、18万等,以后每年以25%的比例递增,5年内不超过25万元。而该电台频率的24小时内,除了5段1小时15分钟的新闻时间、6个小时的广告时间外,其他时间都由该公司播出药品广告,时间长达十余小时,节目的制作和编排也由公司负责。
办案民警表示,除了与电台合作,该公司还在全国20多个城市私自架设电台,在电台晚上节目结束后再播放假药的广告节目。
雇人冒充知名医院专家
记者采访发现,那些在节目中号称北京协和、301等知名医院的主任和医生,实际上都是公司招来的话务员,根本没有学过医,有的甚至仅是小学毕业。
话务员郭世瑞交代,他2010年应聘到该公司,和其他话务员一起进行了三四天的集中培训,了解肾脏功能的一些基本原理,发病了如何治疗等,然后每个人发了一个小册子,上面有各种药品的介绍,以及如何应对患者等问题。郭世瑞在公司待了两年半,除了基本工资,公司还根据他接电话卖药业绩提成3%,每个月能拿2500元左右,高的时候能到4000元。
小学毕业的田某也是一名话务员,电话中的身份是“北京协和医院的王医生”。她告诉记者,公司会给每人发一本“话术”,让她们按照上面的招式,应对患者的各种问题。
该公司的话务员每人有一本“话术”手抄本,上面写有公司所售各种药的简介,以及“什么是高血压”、“什么是前列腺”等相关知识。按照“话术”,“开场白”要自我介绍,“话天地”时要问患者服药情况,是不是过度抽烟、有没有熬夜等。可以向患者建议“换药治疗”,要告诉患者是免药费,只收29.8的税费。在“解决异议”时,要告诉患者药是纯中药成分,没有任何副作用,请放心使用。
□售假药流程
1 网上购买非法添加西药成分的中老年药、性药等假中成药。
2 高薪聘请专业播音员、主持人等,制作与假药配套的虚假广告节目,由冒牌专家在“电台直播间”与假冒的患者热线电话互动,假冒的患者还现身说法。
3 花钱买断电台的时段,长期循环播放虚假广告。
4 将广告节目中公布的虚假“直播电话”设置为忙音,主持人以拨打电话的人多为由,让听众拨打场外的400电话,产生“现场直播”、“蜂拥抢购”的假象。
听众拨打400电话时,话务员冒充专家,按照话术推销假药。
5 话务员记下购药者的地址,公司按地址将假药先发给当地代理商,代理商再快递发送。(来源:京华时报袁国礼)更多精彩请浏览:专家:成人保健品市场80%壮阳药系假药 添加兽药