12：承诺定律
承诺未必可以保证一定做到，但是如果你没有做出承诺，就算你做到了也没有价值。
13：地位定律
有人站在山脚下，而有人站在山顶上，虽然所处的位置不一样，在两人的眼里的对方却是同样大小。
14：混乱定律
如果你在遇上麻烦时，还是那样谨小慎微，那麻烦就会变成混乱。
15：失败定律
失败并不意味着浪费时间和生命，而往往意味着你可能更好地拥有时间和生命。
16：谈话定律
最使人厌烦的谈话有两种，一是从来不停下来想想，另一种是从来不想停下来。
17：误解定律
被某一个误解，麻烦并不大，被许多人误解了，麻烦就很大了。
